第三百零八章 笔记本电脑

“2002年华夏大陆市场笔记本电脑的总销量为931万台，与2001年的596万台相比增长率高达563，而2003年前两个月，笔记本销量同比增加了61。

笔记本电脑的销量增幅几乎达到了台式电脑销量增幅的十倍。”

办公室内不少销售面露尴尬，因为他们是真的忽略了电脑还分台式电脑和笔记本电脑这个事情，生怕孟谦责怪他们做事不够心细。

“正因为这些数据，让我觉得笔记本电脑或许可以作为一个单独分析的领域，首先我们可以看到，跟整个电脑行业的销量占比来说，笔记本电脑的销量占比稍有一些不同，我找到了去年销量前十的品牌。

分别是：联想，IBM，东芝，方正，戴尔，惠普，宏碁，紫光，华硕，NEC。

联想和IBM依然占据了前两面的宝座，但在笔记本市场，东芝一跃坐上了第三的位置，而在笔记本销售的数据中，我们还可以看到几个有意思的数据。

首先，以燕京，沪上，羊城三地为中心的三个区域内，笔记本电脑的销量占比高到676，也就是说，笔记本电脑的主要消费群体集中在经济相对发达的地区。

其次，在对笔记本线上关注中，1625岁的年轻人占比高到74。

大家觉得这两个数据说明了什么？”

“笔记本是一个趋势。”另一名销售经理钟阳辉回应了一句。

“年轻人是互联网的主要用户群，再配合这个数据，可见笔记本会进入高速发展通道。”公司唯一的女销售经理王一若跟了一句。

孟谦点了点头，“我们继续解剖笔记本这个市场，先来看看价格，你们的提供的数据中，价格是用户在选择电脑时的第一考虑因素，那么在笔记本这个市场上是这样么？

我只能说，价格的影响度在笔记本市场可能更为突出，我们来看这组数据，2002年，国内笔记本市场出现了最大规模的一次价格战，所有品牌的平均降幅达超过2000，而戴尔，惠普，东芝等国际品牌的笔记本在我们华夏的平均价格降幅超过了3000元。

不仅如此，一向以高端产品自居的IBM，在去年的一款ThkPad直接下调了4700元！”

“4700？！”不少人感到了震惊，然而这就是真实发生的事实。

“笔记本的降价幅度怎么会比台式机差出这么多？”不少人自然提出了疑惑。

“第一个原因就是因为用户群体的原因啊。”孟谦一边解释一边翻PPT，“我们可以看到，2002年，笔记本在官府和大中型企业中的订单比例下降了45。

也就是说，去年绝大部分的笔记本都是卖给个人消费者的，而上面的数据告诉我们，这些个人消费者以年轻人为主，而目前我们华夏年轻人的消费能力大家应该是清楚的，八千一万的电脑对大众来说根本无法承受，所有品牌商显然都能看到这一层，所以降价成为了一个必然。”

众人点头表示认可，孟谦继续，“除了价格，笔记本市场还出现了一个明显的变化，所有品牌都对产品进行了进一步细化，并且开始炒作个性化概念。

2002年各品牌产品更新换代的速度明显高于往年，一方面是因为英特尔厂商不断推出新的CPU，笔记本相关配件的推陈出新等原因引起的。我们可以看到，在2002年年初的主流CPU是P3 10G左右，而年底主流就变成了P4 20G。

笔记本的综合性能越来越接近主流台式机的配置，大家应该知道为什么吧？”

“年轻人要用笔记本打游戏！”好几个人同时脱口而出。

“另一方面，年轻人喜欢个性，喜欢新颖，从各主要品牌主流机型的变化来看，笔记本的产品生命周期越来越短，现在差不多每三个月就要推出新款，产品更新速度远远超过台式电脑。

同时我们可以看到现在市面上开始炒作的笔记本类型，学生笔记本、教师笔记本、女性笔记本、娱乐笔记本等。”

孟谦说到这停顿了一下，下面的人明白这是在等大家发表看法。

“台式电脑的发展越来越迟缓，而笔记本电脑正处在爆发期，虽然各大厂商也意识到这个问题，但笔记本的战场才刚刚开始，一切都是未知数。”

“而且笔记本电脑的发展跟华夏个人电脑用户的发展是同步的，这一点非常重要！”

“笔记本的用户绝大部分都是年轻人，那么他们对电脑的需求点是不是也跟台式电脑不一样？”莫永义问了一句。

孟谦回应莫永义一个你问到点子上了的微笑，“我们来看看笔记本电脑的需求调查，排在第一的同样是价格，但排在第二的不再是品牌，而是性能，而排在第三位的，是服务。”

“如果大家对品牌的在意程度降低，那么对于我们这种新进场的品牌来说就是一个好消息啊。”钟阳辉下意识道。

“话说，大家居然对笔记本的服务需求这么高？”王一若问出了自己的疑惑。

孟谦用他的理解解释了一句，“其实这件事情算是对厂商的一种倒逼，2002年9月1日，由国家质检总局、信息产业部以及国家工商行政管理局共同签发了微型计算机商品心里更换退货责任规定。

自此，华夏电脑进入三包时代，而笔记本电脑的用户又以年轻人为主，年轻人的维权意识和服务意识相对来说确实是比较强的，为此，各家企业都推出了自己的服务策略。

这就是为什么方正在笔记本电脑上的表现要比在台式电脑上好，那就是因为方正率先提出了2小时快修服务，为方正收获了大量的用户芳心。”

“所以我们可以在服务上做功课。”

“比如24小时客服，全国服务点的铺开。”

“我们甚至可以做上门维修服务。”

几个销售经理马上展开了讨论。

见大家都很有服务意识，孟谦也就不再这个问题上发表自己的看法，“最后关于渠道，我也提两件事情。

第一件事情刚才莫经理也提到了，戴尔率先开始尝试直营门店。

直营门店目前受到的争议比较大，虽然减少了中间环节，但却加大了企业的管理成本和运营成本，暂时没有其他企业效仿戴尔也是因为大家都还不敢轻易尝试。

对此我个人的想法是，这是一个可以尝试的方法，公司愿意出一笔钱来支持这件事情，不论结果，所以大家在传统的渠道上该做的工作继续做，同时我们先在杭城，沪上，燕京等主要城市做直营店试点。”

孟谦暂时没有提出体验店的概念，现在这个时代背景下做体验店会不会成功孟谦并没有把握，戴尔做直营店都有很多人觉得不靠谱，孟谦也不着急，先做直营店试点，后面根据情况再做体验店试点就是了。

就像他没有提及线上销售一样，根据自己前段时间跟马沄的通话，淘宝估计马上就要出来了，但现在电商环境还不足以支撑一个电脑品牌的线上渠道，毕竟现在的全国快递行业还远不够完善。

“除此以外，在渠道问题上我给大家提一个名字，你们可以去了解一下，去年我们大风集团给一家企业做了ERP软件，这家企业叫做苏宁。

据我了解，2002年，也就是去年，苏宁开始了打造全国连锁网络的布局，短短一年的时间，已经在八个省市建立起了初步布局，今年过完年这几个月，苏宁的扩张速度目前来看非常快，而且他们创立的3C旗舰店经营模式我个人觉得很有意思。

苏宁连锁看起来应该进入了一个爆发期，目前来看，其他电脑品牌都还没意识到这件事情，你们可以去关注一下，如果可能的话，拿下苏宁的合作合同，把苏宁的连锁的作为我们的一个渠道。

除了苏宁，国美现在在国内已经拥有了接近100家直营及加盟门店，你们也去对接一下。”

所有人点头，孟谦开始做总结，“关于笔记本这个市场，你们回去后再做一个详细的分析，销售的事情你们比我专业，我只是提出我看到的东西，公司最终应该在电脑这个产品上如何发展，能发展到什么样的地步，还是要看你们。”

这是孟谦现在的风格，公司刚建立的时候，都是他借着重生优势告诉大家该做什么，现在随着公司的慢慢壮大，他开始将自己的重生优势变成建议，对于最终到底要做什么，他会尽量让员工们来决定，甚至有时候跟孟谦的想法有一些偏差，孟谦也会选择支持他们。

大风集团现在这么大一家企业如果还事事要孟谦来决定，那这公司真的要废了，“最后我再给大家一个数据，国际著名研究机构IDC表示，2003年华夏将成为亚洲最大的个人 电脑销售市场。

而根据蓝式战略模式法则理论，安定目标值为417，但现在国内笔记本市场占据第一宝座的联想也不过只有18的市场占有率。

相信在座的都能理解这一切都意味着什么，个人电脑的市场潜力非常大，希望大家一起努力，拿下这个市场。”

“好！”所有人给了孟谦一个肯定的回应。